Service-Abrechnung

Die Funktionsbibliothek dient der Abrechnung von Service-Aktivitäten zu einem Kunden als Anlage zur eigentlichen Rechnung über ein externes Warenwirtschaftssystem, die mittels Zeiterfassung erfasst wurden.
Das Ticket-System kann optional eingebunden werden, so dass nur Service zu abgeschlossenen Ticket-Aktivitäten abgerechnet wird.

Erstellen der Service-Abrechnungen mit den Funktionen:
• Service zur Rechnungsadresse auflisten
• verbleibende Aktivitätenliste der Service-Leistungen abrechnen
• frei beschreibbare Service-Leistungen hinzufügbar
• Buchen der Rechnungswerte in FlowFact
• Aktivitäten-Container mit den abgerechneten Service-Aktivitäten als Anhang
• Muster-Word-Vorlage als Anlage zur eigentlichen Rechnung
• PDF- und Word-Dokument im FlowFact ablegen

Auswertungen:
• Excel-Vorlage für aufgelistete Service-Aktivitäten

Übersichten
• Kontrolle der Status-Felder als Portalseite
• Auswertung der Service-Aktivitäten gesamt und nach Mitarbeiter

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